よくあるご質問

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運営会社
ホームページ制作 Magnetic Labo
所在地
山梨県甲府市岩窪町333-12
ハイム三井203
運営責任者
田中 亜希子
お問い合わせ
info@mail-de-labo.com

Question

Answer

どの占い師を選べばいいかわかりません
沢山の占い師が在籍しておりますので、迷われるのも当然かと思います。
ただ、どの占い師も心をこめて占いを行います。
占い師の写真を見たときの、インスピレーション。第一印象で決めていただいても良いですし、
詳細ページをじっくりご覧になり、決めていただいても良いかと思います。
あまりに決まらない・・・という場合には、こちらからの提案としてお勧めさせていただことも可能ですので
お気軽にご相談くださいませ。

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どうすれば占ってもらえますか?
まずは、4つのコースをお選びくださいませ。金額に応じて選べる占い師の数が変わってきます。
コースを決めましたら、コースのページに入っていただいて、ご希望の占い師を選んでいただきます。
占い師は名前の部分をクリックすると詳細ページがご覧になれますので、じっくりとご検討ください。
その後は、チェックボックスにご希望の占い師をチェックしていただき「決定」ボタンを押していただきます。
その後はフォームに従い、情報を入力していただきます。
詳しくはご利用方法をご覧くださいませ。

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他のサイトのように会員登録はしていないのですか?
今はまだ会員登録のシステムは設けておりません。
一つ一つのやりとりを手動で行っております。
お客様が増えてきて、サイトのボリュームが大きくなってきましたらシステム導入も考えております。

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個人情報の取り扱いは大丈夫?
ご安心ください。 個人情報保護法に基づき、お客様の情報管理を徹底しております。
いただきました個人情報を、他の目的に使用することは一切ございません。安心してご利用ください。

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キャンセルは出来ますか?
ご入金より前でしたら、キャンセル可能です。
ただ、ご入金後のキャンセルはお受けすることが出来ませんのでご注意くださいませ。
なぜならば、ご入金を確認した時点で、すぐに占い師の方への鑑定依頼を出しますので、
早い場合には、すぐに占いが始まってしまいます。
物体が無いものだけに、占いを行ってしまった後では、キャンセルが不可能となります。
じっくりとご検討し、内容をご確認の上、ご依頼くださいませ。

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色々な占い師によって見解が違うのだけど?
鑑定結果が、複数の占い師によって違う!とクレームをしないようにご注意くださいませ。
占い師の出す結果は、一つとは限りません。
それぞれの見解の中で、自分なりに色々な立場から物事を考え前に進めるようお考えくださいませ。
どの占い師も同じことを言っているとしたら、その方向で考えれば良いですし、
それぞれが全く違った結果だとしたら、どの占い師の言葉を受け止めるかは貴方次第です。
そこが、当店の面白いところでありますので、どうぞ、その結果をお楽しみくださいませ。

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郵便物やDMなどが届きますか?
当店からの郵便物やDMなどは一切届きませんのでご安心くださいませ。
領収書等ご希望のお客様は別途お知らせいただければ、お届けすることも可能です。

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どんなことでも占ってもらえるんですか?
下記に該当する場合、ご相談をお受けできませんので予めご了承下さい。

※失せ物・人探しに関するご相談
※人の死や犯罪・犯人に関すること
※試験などの合否に関すること
※ギャンブル・株・投資などのご相談
※同業者の勧誘・情報収集と判明した場合
※相談とはかけ離れた内容である場合
※個人的すぎる内容
※個人や企業に不利益となるような情報に関わる内容
※占いの範疇を超えた内容

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一番当たる先生を教えてもらえますか?
メール De ラボの先生方は、高い能力を授かった優れた先生方ばかり在籍しております。
しかし、お客様の望まれる答えの形によって、向き・不向きの先生がいます。
例えば「スゴく当たる!」と評判の占い師にも鑑定してもらったけれど「当たらない」「合わない」とお感じになった・・・などということもございます。人それぞれ、感じ方・受け止め方が違うからです。
以上のことから「一番当たる先生」という形でのご紹介は控えさせて頂いております。

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同じ先生にだけ何回も占ってもらえますか?
例えば3,500円コース、通常でしたら4名の占い師を選択できますが、
4つの質問を同じ占い師にお願いしたい・・・という場合。可能です。
その旨を、ご依頼の際にお伝えくださいませ。または個別にメールでご依頼くださいませ。

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占い師の言うとおりにして、行動したら失敗しました。どのように責任をとってくれるのですか?
利用規約にも記載しておりますが、 鑑定結果については、その内容の正確さを保障するものではありません。
鑑定結果を信頼し行う行動に関しては、全てお客様ご自身の自由意志によるものとします。その結果、お客様ご自身
及び第三者が不利益を被ったり、第三者と紛争があったとしても当サイトは一切の責任を負わないものとします。

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複数コースで、複数の先生に、それぞれ別々の相談をしても良いのですか?
問題ありません。
ご相談内容を記載する欄に、どの先生にどの質問かわかるように詳しくお書きいただければOKです。

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鑑定を受けた後に質問をしても良いのですか?それは期限はあるのですか?
各先生の詳細ページ(個別ページ)のお写真の横に「質問受付」が可能かどうか記載されている欄があります。
鑑定後に質問を受け付けてくれるかどうかの判断になりますので、ご確認くださいませ。
(先生の中には、鑑定結果がすべてとなるので、質問は受付しない・・・という先生もいらっしゃいますので、よくご確認くださいませ)

鑑定結果が届いてから1週間以内にご質問受付をいたします。
それ以降になりますと、期間が経ちすぎてしまい、鑑定結果に対する内容も変化がある場合がございますので、ご質問の受付をすることが出来ませんことをご了承くださいませ。

ご質問メールはメールにてお寄せくださいませ。(ご質問をする先生のお名前、お客様のお名前もお忘れのないようお願いします)
 

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